Аналитика «По сотруднику»: обзор
Вкладка «По сотруднику» — единственное место в разделе «Аналитика», где картина строится не по офису и не по ресурсам, а по одному человеку. Она отвечает на вопросы «как часто сотрудник бывает в офисе», «аккуратно ли он ведёт расписание», «выдерживает ли норму посещения» и «совпадают ли его брони с реальными приходами». Эта статья — точка входа: она показывает, как устроена страница, чем отличается свой профиль от чужого и в какой из подробных статей искать нужный блок.
Что понадобится
Откройте Аналитика → По сотруднику. Вкладка есть и в боковом меню, и в строке вкладок раздела.
Вкладка доступна всем сотрудникам — как и «Отчеты». Остальным вкладкам раздела нужны права.
| Вкладка | Кому доступна |
|---|---|
| «По сотруднику» | всем сотрудникам; объём данных ограничен кругом подчинённых |
| «Отчеты» | всем сотрудникам |
| «По офисам» | администраторам, роли «Офис менеджер», сотруднику с правом управлять всеми пользователями и руководителю подразделения |
| «По местам», «На карте», «Переговорные», «Тариф» | только администраторам и роли «Офис менеджер» |
Объём того, что видно на вкладке, ограничен кругом ваших подчинённых: без подчинённых доступен только собственный профиль, и выбор сотрудника будет неактивен.
При первом открытии аналитика уже построена по вам самим за последние четыре недели по вчерашний день включительно. Сегодняшний день в период по умолчанию не входит.
Какой вопрос где смотреть
| Вопрос | Блок на странице | Подробно |
|---|---|---|
| Сколько дней в неделю человек бывает в офисе | Сколько раз в неделю посещают офис | Посещения офиса и рабочий график |
| Как у сотрудника распределены офисные, удалённые и нерабочие дни | Рабочий график сотрудников | Посещения офиса и рабочий график |
| Аккуратно ли сотрудник заполняет расписание | Контроль заполненности расписания | Посещения офиса и рабочий график |
| Выдерживает ли сотрудник норму посещения офиса | Контроль нормы посещения | Посещения офиса и рабочий график |
| Доводит ли человек брони до конца или отменяет | Как часто отменяют бронирования | Отмены броней и сверка с проходами |
| Совпадают ли брони с фактическими приходами в офис | Посещение офиса не совпадает с бронированиями | Отмены броней и сверка с проходами |
| Как выбрать другого сотрудника и другой период | Окно «Построить аналитику» | Фильтры, период и выбор сотрудника |
| Картина по подразделению или по офису целиком | другая вкладка | «По офисам», «По местам» |
Свой профиль и чужой
Состав страницы зависит от того, чей профиль открыт. В своём профиле показываются три блока, в чужом — шесть. Три «контрольных» блока нужны руководителю, чтобы смотреть на команду, и в собственном профиле не выводятся.
| Блок | Свой профиль | Чужой профиль |
|---|---|---|
| Сколько раз в неделю посещают офис | да | да |
| Рабочий график сотрудников | да | да |
| Контроль заполненности расписания | нет | да |
| Контроль нормы посещения | нет | да |
| Как часто отменяют бронирования | да | да |
| Посещение офиса не совпадает с бронированиями | нет | да |
В список сотрудников попадают вы сами и ваши подчинённые. Круг подчинённых складывается из пяти источников, и они суммируются по «или».
- Вы отмечены как руководитель подразделения в оргструктуре.
- Сотрудник указан в вашей карточке в поле «Подчиненные».
- Вы указаны в карточке сотрудника в поле «Руководитель».
- Сотрудник входит в группу, указанную в вашей карточке в поле «Команды».
- Вам разрешено управлять всеми пользователями — тогда в списке вся компания.
Подробнее — в статье про фильтры.
Как устроена страница
- Заголовок страницы — это имя выбранного сотрудника, а не название вкладки.
- Под именем — строка с текущими параметрами: период, сотрудник и счётчик рабочих дней.
- Кнопка «Параметры графика» справа открывает окно «Построить аналитику».
- Ниже — карточки блоков: заголовок, полоса на всю ширину и легенда. У большинства карточек стрелка раскрывает календарь по месяцам, где каждый день закрашен цветом своего статуса.
Выгрузки в CSV на этой вкладке нет. Если нужны данные файлом, используйте отчёты раздела «Отчеты».
Три источника данных
Шесть блоков вкладки построены на трёх разных источниках, и это главная причина, по которой их цифры не сходятся между собой. Расхождение — не ошибка данных, а разный предмет счёта.
| Источник | Какие блоки на нём | Что он знает |
|---|---|---|
| Расписание сотрудника | первые четыре | статус каждого дня и наличие закреплённого места |
| Журнал бронирований | «Как часто отменяют бронирования» | что произошло с каждой бронью рабочего места |
| Журнал посещений (СКУД) | «Посещение офиса не совпадает с бронированиями» — вместе с расписанием | в какие дни зафиксирован проход в офис |
Ограничения и частые заблуждения
- Период — не длиннее трёх месяцев. При превышении показывается предупреждение, и запрос не отправляется.
- Выходные и праздники исключены везде. Знаменатель процентов — рабочие дни периода по производственному календарю компании, а не длина календарного периода. Исключение одно: в блоке «Как часто отменяют бронирования» знаменатель другой — число дней, в которые была хотя бы одна бронь.
- Будущая часть периода — прогноз. Для дат начиная со следующей недели, у которых явного статуса ещё нет, статус достраивается из шаблона расписания.
- Чип «Из отдела» в параметрах не работает — режим по подразделению на этой вкладке не реализован.
- Сегодняшний день в отчёт по умолчанию не входит.
- Счётчик рабочих дней в шапке и знаменатель процентов считаются по одному правилу — рабочие дни периода по производственному календарю компании. Различается только место расчёта: счётчик — в браузере, проценты — на сервере, поэтому они могут разойтись, если период захватывает два календарных года.
- Блок отмен считает только рабочие места — переговорные, парковка и локеры в него не входят.
- Проценты подгоняются под ровно 100 %, поэтому сумма долей может немного расходиться с прямым округлением по дням.
Диагностика
| Симптом | Куда идти |
|---|---|
| Поле выбора сотрудника серое | подчинённых нет — доступен только свой профиль, см. фильтры |
| Блоков меньше, чем ожидали | открыт собственный профиль — три контрольных блока в нём не выводятся |
| В блоке сверки пусты оба сегмента «пришли» | данные СКУД не поступают, см. отмены и сверку |
| Числа «удалённо» в двух блоках не совпадают | так и задумано, см. разбор блока нормы посещения |
| Дней в офисе меньше, чем броней | блок считает по расписанию, а не по журналу броней |
| Карточка не раскрывается стрелкой | за период нет данных для этого блока |
| Выбранные даты пропали после нажатия чипа | чип группировки сбрасывает период — сначала чип, потом даты |
