Аналитика «По офисам»: фильтры и период
Аналитика на вкладке «По офисам» всегда строится по заданным параметрам: за какой период считать, какие ресурсы брать, чьи действия учитывать и по каким данным — по бронированиям в UnSpot или по фактическим проходам через СКУД. Эти параметры задаются в одном окне и действуют сразу на все плитки и графики страницы. Статья разбирает каждый фильтр: что он ограничивает, какие есть варианты и как результат меняется.
Где настраиваются параметры
Откройте Аналитика → По офисам и нажмите «Параметры графика» в правом верхнем углу — откроется окно «Построить аналитику». В нём четыре блока:
- «За период» — диапазон дат, за который считается аналитика.
- «По ресурсам» — какие места, комнаты и ячейки учитывать.
- «По сотрудникам» — чьи бронирования и посещения учитывать.
- «По данным» — источник: бронирования или события СКУД.
Настройки применяются кнопкой «Сохранить», кнопка «Отмена» закрывает окно без изменений.
Вкладка доступна Владельцу, роли «Офис менеджер», администратору офисов, администратору пользователей и администратору интеграций. Обычный сотрудник видит её, если у него в карточке задано «Подчиненные: Все пользователи» либо он назначен руководителем хотя бы одного отдела. При первом открытии страницы аналитика уже построена: период по умолчанию — последние четыре недели по вчерашний день включительно, все остальные фильтры стоят в положении «По всем», источник данных — «Бронирований».
Пока идёт расчёт, кнопки «Параметры графика» и «Загрузить данные СКУД» неактивны, а вместо чисел на плитках и графиках показаны серые заглушки.
За период
Блок задаёт диапазон дат, за который считается вся аналитика страницы. Три переключателя над календарём меняют способ выбора диапазона:
- «Дни» — диапазон набирается по дням: первый клик задаёт начало, второй — конец.
- «Недели» — кликом выбирается целая неделя; повторный клик по другой неделе расширяет диапазон.
- «Месяцы» — то же самое, но единицей выбора становится календарный месяц.
Переключение между «Днями», «Неделями» и «Месяцами» сбрасывает уже выбранный диапазон и подставляет новый: «Дни» — сегодняшний день без даты окончания, «Недели» — текущая неделя целиком, «Месяцы» — текущий месяц целиком. Поэтому режим выбирают до того, как отмечают даты, а не после.
С какого дня начинается неделя в календаре, определяет настройка компании «Первый день недели» — она же задаёт порядок столбцов на графике «Средняя загруженность по дням недели» и в тепловой карте переговорных.
Ограничение периода — три месяца. Если выбрать больше, под календарём появится предупреждение «Отчетный период не может быть более трех месяцев», а при попытке применить фильтры такое же сообщение всплывёт на странице, и аналитика не перестроится. Ограничение существует потому, что расчёт идёт по каждому месту и каждому дню периода: на длинных интервалах он становится слишком тяжёлым.
По ресурсам
Фильтр отвечает на вопрос «какие ресурсы попадут в аналитику» — то есть какие рабочие места, парковочные места, переговорные и локеры будут учтены в знаменателе всех процентов. Четыре варианта:
| Вариант | Что попадает в аналитику | Как выбирается |
|---|---|---|
| По всем | Все ресурсы компании. Значение по умолчанию | Дополнительных полей нет |
| Из отдела | Ресурсы, закреплённые за выбранным отделом и всеми его дочерними подразделениями | Поле «Выберите отдел» открывает дерево оргструктуры |
| Из группы | Ресурсы, доступные выбранной группе пользователей | Список групп; рядом с названием в скобках указано число сотрудников в группе |
| Из офиса | Ресурсы выбранного офиса и всех вложенных пространств | Поле «Выберите офис» открывает дерево пространств |
Если выбран вариант, отличный от «По всем», значение обязательно: пока отдел, группа или офис не выбраны, окно не закроется по кнопке «Сохранить», а поле подсветится.
Важное ограничение. При выборе «Из отдела» аналитика по переговорным и локерам не строится: обе плитки гаснут и показывают «Вы не используете этот ресурс». Причина в устройстве продукта — переговорные комнаты и локеры не закрепляются за отделами, а значит отобрать их по отделу нечем. Рабочие места и парковка при этом считаются нормально. Чтобы увидеть аналитику переговорных или локеров, вернитесь к варианту «По всем», «Из группы» или «Из офиса».
По сотрудникам
Фильтр отвечает на второй вопрос — «чьи бронирования и посещения учитывать». Варианты те же четыре: «По всем», «Из отдела», «Из группы», «Из офиса». Разница с предыдущим фильтром в том, что здесь отбираются не ресурсы, а люди: например «Из офиса» означает сотрудников, для которых этот офис указан основным, а не тех, кто в нём бронировал место.
Два фильтра работают вместе и отвечают на составной вопрос. Комбинация «ресурсы из офиса Москва» плюс «сотрудники из отдела Продажи» покажет, как продажи пользовались именно московскими местами.
Когда фильтр заблокирован. У сотрудника, который не является администратором, но назначен руководителем отдела, переключатели «Из отдела», «Из группы» и «Из офиса» неактивны — доступно только «По всем». Это не ошибка: в аналитику ему автоматически подставляются его собственный отдел и все подчинённые подразделения, а название отдела видно в строке-описании под заголовком страницы. Расширить выборку за пределы своих отделов такой сотрудник не может.
По данным
Переключатель источника данных. Два значения:
- «Бронирований» — аналитика строится по броням в UnSpot. Значение по умолчанию; доступны все четыре плитки.
- «СКУД» — аналитика строится по фактическим проходам через систему контроля доступа. Доступна только плитка «Рабочие места»; парковка, переговорные и локеры гаснут и показывают «Нет данных для этого ресурса».
В режиме «СКУД» меняется и набор сегментов на графиках: вместо четырёх («свободные», «забронированные», «закрепленные», «недоступные») остаются два — «свободные» и «занятые». Подробно про этот режим, загрузку событий и правила подсчёта — в отдельной статье про данные СКУД.
Описание построенной аналитики
Под заголовком страницы всегда выводится строка из четырёх частей — она показывает, какая именно аналитика сейчас построена, и заменяет необходимость открывать окно фильтров, чтобы это вспомнить. Та же строка дублируется внизу окна «Построить аналитику».
| Часть строки | Что подставляется |
|---|---|
| Аналитика построена за период | Выбранный диапазон дат и счётчик рабочих дней в нём: «Ср, 8 Июля – Вт, 4 Августа, рабочих дней: 20» |
| и показывает как ресурсы из | Название отдела, группы (с числом сотрудников) или офиса — по фильтру «По ресурсам». При варианте «По всем» подставляется «всей компании» |
| использовались сотрудниками из | То же самое по фильтру «По сотрудникам». Если фильтр заблокирован, здесь стоит название управляемого отдела |
| по данным | «бронирований» или «СКУД» |
Счётчик рабочих дней считается по рабочему календарю компании: каждый день периода проверяется по календарю, а если для конкретной даты записи нет — по общему правилу рабочих дней недели. Это число важно, потому что именно рабочие дни составляют знаменатель во всех процентах загруженности: выходные и праздники из расчёта исключаются.
Если выбран вариант «Из отдела», «Из группы» или «Из офиса», но само значение ещё не задано, соответствующая часть строки становится серой и показывает подсказку — «выберите отдел», «выберите группу» или «выберите офис».
Эта же информация попадает в шапку любого CSV-файла, выгруженного с этой страницы: блок «Фильтры» с строками «Период», «По ресурсам из», «По сотрудникам из» и «По данным». Благодаря этому по выгруженному файлу всегда видно, за какой период и по какой выборке он собран.
Все фильтры в одной таблице
| Фильтр | Варианты | Ограничения | На что влияет |
|---|---|---|---|
| За период | Календарь плюс режимы: • Дни • Недели • Месяцы | Не более трёх месяцев. Смена режима сбрасывает выбранный диапазон | На все плитки и графики. Задаёт число рабочих дней — знаменатель процентов загруженности |
| По ресурсам | По всем • Из отдела • Из группы • Из офиса | Вариант «Из отдела» отключает переговорные и локеры | На состав ресурсов: сколько всего мест, комнат и ячеек учитывается |
| По сотрудникам | По всем • Из отдела • Из группы • Из офиса | Заблокирован на «По всем» у сотрудника с управляемыми отделами | На состав людей: чьи брони и проходы попадают в расчёт, и на блок «Посещаемость» |
| По данным | Бронирований • СКУД | В режиме «СКУД» доступна только плитка «Рабочие места» | На источник данных и на число сегментов графиков: четыре против двух |
