Аналитика «По офисам»: переговорные
Плитка «Переговорные» на вкладке «По офисам» показывает, насколько плотно заняты комнаты, какой длительности встречи проводят сотрудники и в какие часы спрос на переговорные самый высокий. Набор блоков здесь отличается от рабочих мест: считаются часы вместо мест, вместо тенденции выводится тепловая карта, а вместо разложения по типам мест — распределение встреч по длительности.
Плитка переговорных считает часы
Это первое, что стоит понять про эту вкладку: в отличие от рабочих мест и парковки, где считаются места, здесь единицей измерения выступает время. Плитка может показывать «Всего 5 комнат» и одновременно «180 ч занято, 720 ч свободно» — числа относятся к разным вещам.
| Что на плитке | Что означает |
|---|---|
| Всего N комнат | Сколько переговорных попало в выборку по фильтру «По ресурсам» |
| Крупный процент | Доля забронированного времени от всего доступного времени комнат за период |
| N ч занято | Суммарная длительность всех броней, обрезанных рабочим временем компании |
| N ч свободно | Остаток доступного времени |
Что такое «доступное время». Оно считается как число комнат, умноженное на длину рабочего дня компании и на число рабочих дней периода. Настройка рабочего дня берётся из общих настроек компании, а нерабочие дни из рабочего календаря в расчёт не входят.
Отсюда два практических следствия:
- Часть встречи, выходящая за рамки рабочего дня, в загруженность не попадает. Встреча с 17:30 до 19:00 при рабочем дне до 18:00 засчитается как полчаса.
- Встреча, назначенная на выходной, в загруженность плитки не попадёт — нерабочие дни исключены из её расчёта. (На графике «Средняя загруженность по дням недели» и на тепловой карте такие встречи всё же видны — см. соответствующие разделы ниже.)
Если переговорных в компании нет или фильтр «По ресурсам» сузил выборку до нуля, плитка гаснет и показывает «Вы не используете этот ресурс».
Посещаемость комнат
Блок «Посещаемость комнат» отвечает на вопрос о людях: сколько сотрудников из выборки бронировали переговорные за период.
- «Всего N сотрудников» — размер выборки по фильтру «По сотрудникам».
- «N использовали» — сотрудники, у которых за период была хотя бы одна бронь переговорной. Считаются уникальные организаторы встреч, а не участники.
- «N не использовали» — остаток выборки.
Важная особенность. Показатель считает организатора встречи. Если бронь пришла из внешнего календаря и организатор в UnSpot не определён, время такой встречи попадёт в загруженность комнат, но в посещаемость — нет. В компаниях с активной синхронизацией календарей из-за этого возможна картина, когда комнаты заняты, а «использовали» показывает мало людей или ноль.
Потенциал использования комнат
Блок показывает число вида +12 с подписью «сотрудников» и пояснением «При текущем гибридном режиме». Смысл: сколько ещё сотрудников могли бы проводить встречи, если бы свободное время комнат использовалось так же интенсивно, как уже занятое.
Считается как свободное время, умноженное на число сотрудников с бронями и делённое на забронированное время. Если броней за период не было, показатель равен нулю.
Поскольку в расчёте участвует число сотрудников с бронями, на этот блок влияет та же особенность, что и на посещаемость: брони без определённого организатора занижают результат.
Продолжительность встреч
Круговая диаграмма на месте «Средней загруженности по типам мест» у рабочих мест. Она отвечает на вопрос, какого размера встречи проводят в компании, и делит все брони периода на семь корзин по длительности.
| Сегмент | Какие брони попадают |
|---|---|
| 15 мин | Встречи длительностью до 15 минут включительно |
| 30 мин | От 16 до 30 минут |
| 45 мин | От 31 до 45 минут |
| 1 ч | От 46 до 60 минут |
| 1 ч 30 мин | От 61 до 90 минут |
| 2 ч | От 91 до 120 минут |
| более 2 ч | Всё, что длиннее двух часов |
Ключевое отличие от круговой диаграммы рабочих мест: здесь показаны доли количества броней, а не времени. Сегмент «более 2 ч» в 10 % означает, что каждая десятая встреча была длиннее двух часов, — а не что такие встречи заняли 10 % времени комнат. По занятому времени длинные встречи всегда весят больше, чем показывает эта диаграмма.
Учитываются брони в рабочие дни, обрезанные рамками рабочего дня компании. При наведении на сегмент показывается доля в процентах.
Средняя загруженность по дням недели
Заголовок такой же, как у рабочих мест, но диаграмма другая. Отличий три:
- Ось значений — проценты доступного времени, от 0 до 100, а не количество мест.
- Столбец сплошной, без разложения на типы: у времени нет статусов «закреплено» и «недоступно».
- Поверх диаграммы выделена зона высокой загрузки от 70 до 100 %. Столбец, дотянувшийся до этой зоны, означает, что в такой день комнаты близки к пределу и сотрудникам уже трудно найти свободное время.
Каждый столбец считается так: берутся все даты этого дня недели в периоде, суммируется забронированное время и делится на суммарное доступное время этих дат. Порядок дней определяется настройкой компании «Первый день недели». При наведении на столбец показывается подсказка «забронировано N% доступного времени».
Тепловая карта использования переговорных
Самый подробный блок вкладки и единственный на всей странице, который показывает распределение внутри суток. Он занимает всю ширину и отвечает на вопрос «в какие именно часы не хватает переговорных».
Устроен так:
- Строки — семь дней недели, в порядке от первого дня недели компании.
- Столбцы — 24 часа суток, каждый из двух получасовых ячеек. Всего 48 ячеек в строке.
- Кубик слева от строки — сводное значение за весь день.
- Нижняя строка — итог по всем дням недели вместе.
Цвет ячейки показывает долю занятости: чем темнее, тем выше. Легенда под картой поясняет крайние значения.
| Подпись в легенде | Что означает |
|---|---|
| Никогда (0%) | В этот получас за весь период не было ни одной брони |
| Редко (1%) | Единичные брони |
| Часто (99%) | Занято почти всегда |
| Всегда (100%) | Все комнаты заняты во всех таких получасах периода |
Как считается ячейка. Знаменатель — число возможных «комната-получасов»: количество комнат, умноженное на число таких дней недели в периоде. Числитель — сколько из них было занято. Одна бронь в одном получасе учитывается один раз, даже если она длится несколько часов подряд. При наведении показывается подсказка вида «занято на 40%, 8 из 20 ч».
Практический смысл: тёмная вертикальная полоса в утренние часы означает, что эти слоты выбраны и новую встречу в это время поставить некуда, — при том что средняя загруженность за день может выглядеть умеренной.
Чем отличается от вкладки «Переговорные»
В разделе аналитики есть отдельная вкладка «Переговорные», и её легко перепутать с этой. Разница в уровне детализации:
| Плитка «Переговорные» на вкладке «По офисам» | Отдельная вкладка «Переговорные» | |
|---|---|---|
| Что показывает | Сводную картину по всем комнатам выборки сразу | Загруженность каждой комнаты по отдельности |
| На какой вопрос отвечает | Хватает ли компании переговорных и в какие часы | Какие комнаты перегружены, а какие простаивают |
| Разрез по времени суток | Есть — тепловая карта | Своя логика, см. отдельную статью |
Практическое правило: планируете, сколько переговорных нужно офису, — смотрите сюда; разбираетесь, почему конкретная комната всегда занята, — на отдельную вкладку.
Выгрузка в CSV
Кнопка «Скачать CSV» есть у трёх блоков вкладки:
| Блок | Колонки в файле |
|---|---|
| Продолжительность встреч | Название корзины длительности и «Забронированные (%)» — по строке на каждую из семи корзин |
| Средняя загруженность по дням недели | «Дни недели», «Забронированные (часы)», «Забронированные (%)» |
| Тепловая карта | Колонка времени, затем на каждый день недели пара колонок вида «Пн (часы)» и «Пн (%)», а в конце — усреднённая пара «Часы» / «Проценты»; 48 строк по получасам |
У плитки, «Посещаемости комнат» и «Потенциала использования комнат» выгрузки нет. В шапку каждого файла попадает блок «Фильтры» с периодом, выборками и источником данных.
