Чекин рабочих мест и парковки: одна настройка
У контроля бронирований рабочих и парковочных мест одна общая настройка. Отдельного набора правил для парковки в системе нет: и рабочие места, и парковочные места одного пространства подчиняются одним и тем же этапам, окнам и способам подтверждения. Если правила должны различаться — например, парковку контролировать строго, а столы не трогать, — единственный способ этого добиться: разнести парковочные и рабочие места по разным пространствам. Эта статья объясняет, почему так, и что нужно сделать.
Почему настройка одна
На странице настроек это видно прямо в названии блока: «Контроль бронирований рабочих и парковочных мест». Внутри блока выбираются типы мест — «Бронируемые» и «Закреплённые», — но это тип использования места, а не вид ресурса: разделения «столы / парковка» среди них нет.
Причина в том, где хранится настройка. Правила чекина принадлежат пространству, а не месту:
- у рабочего места своих настроек чекина нет — оно берёт их у пространства, в котором лежит;
- у парковочного места своих настроек чекина тоже нет — оно берёт их у того же пространства;
- значит, пока столы и парковочные места лежат в одном пространстве, у них физически один набор правил.
Ни в интерфейсе, ни в API нет второго набора настроек, который относился бы только к парковке. Настроек уровня отдельного места нет ни у одного типа ресурсов.
Что из этого следует
| Настройка | Как применяется к столам и парковке |
|---|---|
| Включённые этапы | Одинаково: нельзя включить второй этап только для парковки |
| Типы мест («Бронируемые», «Закреплённые») | Одинаково для обоих видов ресурсов |
| Временные окна обоих этапов | Одинаковые значения |
| Способы контроля присутствия | Один и тот же набор |
| Список исключений | Одна группа на оба вида ресурсов |
| Локальные настройки пространства | Тоже общие: локальный набор задаётся пространству целиком |
Практический пример. Парковочных мест обычно кратно меньше, чем рабочих, и «мёртвая» парковочная бронь стоит дороже — её хотелось бы снимать через 15 минут после начала. Для рабочих мест такое окно слишком жёсткое: люди опаздывают, и снятие броней вызовет недовольство. Пока и парковка, и столы лежат в одном пространстве, выбрать разные окна невозможно.
Как разделить правила: два пространства
Задача решается структурой: парковка выделяется в отдельное пространство, и у каждого пространства включаются свои локальные настройки контроля бронирований.
- Откройте Администрирование → Управление офисом → Рабочие пространства и посмотрите на дерево: в каком пространстве сейчас лежат парковочные места.
- Создайте отдельное пространство под парковку — например, «Паркинг» или «Паркинг на Лесной». Пространство создаётся внутри того же офиса, чтобы сохранился адрес, часовой пояс и рабочее время.
- Разместите парковочные места на карте нового пространства: в редакторе карты «Добавить элемент» → «Парковочное место». Существующие места переносить между картами нельзя — их создают заново на новой карте, а старые удаляют после проверки.
- Убедитесь, что в исходном пространстве остались только рабочие места, переговорные и локеры.
- Откройте карточку парковочного пространства, найдите блок «Контроль бронирований», нажмите «Изменить настройки», включите тумблер «Отличается от настроек компании» и задайте строгие правила для парковки.
- Откройте карточку пространства с рабочими местами и задайте там свои правила — или оставьте тумблер выключенным, чтобы работали общие настройки компании.
После этого у двух пространств будут независимые окна, этапы и способы подтверждения.
Что учесть при разделении
| Что меняется | Что проверить |
|---|---|
| Права доступа к местам | Группы доступа и закрепления привязаны к местам, а не к пространству. На новых парковочных местах доступ нужно настроить заново |
| Горизонт бронирования и политики | Часть правил задаётся на уровне офиса, а не пространства. Проверьте карточку офиса после разделения |
| Координаты офиса | Строка «Координаты офиса» есть в локальных настройках каждого пространства: если планируете автоподтверждение по геопозиции, координаты нужны у обоих |
| Аналитика и отчёты | Разделение меняет разбивку по пространствам в отчётах: исторические данные останутся привязаны к старому пространству |
| Карта | Новое пространство требует своего плана. Пока плана нет, места на карте не разместить |
| Видимость пространства | У нового пространства проверьте статус: недоступное пространство скрывает свои места целиком |
⚠️ Удаление объектов на карте необратимо, а кнопка «Удалить все» в редакторе карты удаляет вместе с объектами и сам план этажа. Переносите места по одному и удаляйте старые только после того, как проверили новую карту.
Особенности чекина парковки
Даже при одинаковых настройках парковка ведёт себя не во всём так же, как рабочие места. Это не настройки, а поведение системы:
| Особенность | Как это работает |
|---|---|
| Проход по СКУД не подтверждает парковочную бронь | Событие от системы контроля доступа ставит сотруднику статус присутствия и подтверждает брони рабочих мест. Для парковки этот путь не работает |
| «Фоновый чекин» не глушит парковочные уведомления | Подавление уведомлений реализовано только для рабочих мест: парковочные напоминания и сообщения об отмене приходят даже при включённом фоновом режиме |
| Есть подтверждение по номеру автомобиля | Если подключены камеры распознавания номеров, парковочная бронь подтверждается по въезду машины — только для парковки и только в пределах одного календарного дня |
| Создание брони по QR-коду | Работает так же, как у рабочих мест: бронь, созданная сканированием кода парковочного места, автоматически закрывает первый этап |
| Защита от ботов | У парковки есть отдельная настройка Captcha в правилах бронирования — она не относится к чекину, но часто настраивается вместе с ним |
Чего сделать нельзя
- Нельзя задать отдельное окно подтверждения для парковки внутри одного пространства.
- Нельзя включить второй этап только для парковочных мест.
- Нельзя настроить чекин на отдельном парковочном месте или отдельном столе.
- Нельзя выбрать разные группы-исключения для парковки и для рабочих мест одного пространства.
- Нельзя унаследовать настройки от здания или города: правила берутся у того пространства, где лежат места.
