Доступ к местам в UnSpot настраивается в нескольких местах консоли: в группах доступа, в оргструктуре, в карточке самого места и в правилах бронирования офиса. Эта страница — вход в раздел: она показывает, из чего складывается доступ, и отправляет в нужную статью в зависимости от задачи.
Роль. Группы доступа создаёт и настраивает «Владелец» — раздел «Группы и Команды» открывается только ему, а «Администратор пользователей» меняет состав групп через карточку сотрудника. Настройки мест на карте и правила бронирования офиса доступны ролям «Владелец», «Офис менеджер» и «Администратор офисов».
Источников доступа три, и они складываются: группы доступа, подразделение-владелец места и закрепление места за сотрудником. Достаточно любого одного.
Доступ и ограничения — разные слои. Доступ решает, увидит ли сотрудник место вообще; горизонт бронирования и политики — сколько и как далеко вперёд он может бронировать.
Статьи раздела
Раздел разделён по двум обязанностям: часть статей объясняет, как работает логика доступа, одна статья — справочник всех настроек с допустимыми значениями.
Заполните оргструктуру и назначьте сотрудникам подразделения, если планируете раздавать места по отделам.
Создайте группы доступа под те круги сотрудников, которые не совпадают с оргструктурой.
Откройте доступ на уровне пространств: офис, здание, этаж — иначе места внутри не покажутся.
Настройте доступ на самих местах: группы и, при необходимости, поле «Владелец».
Задайте тип использования и тип бронирования там, где нужны закрепление или приоритет.
Настройте горизонт бронирования офиса, если нужно ограничить предварительные брони.
Проверьте результат на учётной записи рядового сотрудника — на роли «Владелец» и «Офис менеджер» часть ограничений не действует.
Частые заблуждения
«Никому» закрывает место. Нет: этот вариант убирает только групповой доступ. Полностью закрывает тип использования «Недоступный».
Доступ к этажу открывает места на нём. Нет: привязка нужна на каждом объекте отдельно.
Группа доступа обязательна. Нет: владельца или закрепления достаточно.
Настройки конфликтуют между собой. Нет: они складываются, конфликта не возникает.
Проверять можно на учётной записи администратора. Смотря какого: на роли «Владелец» и «Офис менеджер» горизонт и лимиты не действуют, а на администраторов офисов, пользователей и интеграций — действуют. Надёжнее всего проверять на учётной записи рядового сотрудника.
Симптом → куда смотреть
Симптом
Куда смотреть
Сотрудник не видит офис или этаж
Доступ на самом пространстве
Офис виден, мест нет
Привязку групп на местах
Место видно, но недоступно на далёкую дату
Горизонт офиса и границу 28 дней у закреплённых мест
Место доступно только сегодня
Тип бронирования: «День в день» или «В приоритете»
Место пропало после правки карточки
Тип использования и список приоритетных сотрудников
