Top.Mail.Ru
Центр помощи / Для администратора / 2. Управление пространствами / Настройки чекина для офиса и переговорной

Настройки чекина для офиса и переговорной

Контроль бронирований настраивается на трёх уровнях: общий для всей компании, свой у пространства с местами и свой у каждой переговорной. Уровни не складываются и не наследуются — система всегда берёт ровно один набор правил. Эта статья про то, как выбирается этот набор, что делает переключатель «Отличается от настроек компании» и в каких случаях локальные настройки нужны.

Три уровня настроек

УровеньЧто настраиваетГде находитсяКто может менять
КомпанияПравила по умолчанию: отдельно для рабочих и парковочных мест, отдельно для переговорныхАдминистрирование → Настройки компании → Подтверждение бронированийВладелец, Администратор офисов
ПространствоПравила для рабочих и парковочных мест этого пространстваКарточка пространства → блок «Контроль бронирований» (последний в форме)Владелец, Администратор офисов, Офис менеджер
ПереговорнаяПравила для одной переговорнойФорма редактирования переговорной → блок «Контроль бронирований»Владелец, Администратор офисов

⚠️ Настроек уровня отдельного места не существует: у рабочего места, парковочного места и ячейки локера своих правил чекина нет. Ближайший уровень для места — пространство, в котором оно лежит.

Как соотносятся глобальные и локальные настройки

Правило одно и оно жёсткое: система применяет либо весь локальный набор, либо весь общий. Полей из разных уровней она не смешивает.

СитуацияКакие правила применяются
У пространства не включены локальные настройкиОбщие настройки компании — полностью
У пространства включены локальные настройкиЛокальный набор — полностью, включая пустые значения
У переговорной не включены локальные настройкиОбщие настройки переговорных компании
У переговорной включены локальные настройкиЛокальный набор этой переговорной

Отсюда два неочевидных следствия:

  • Локальные настройки не «дополняют» общие. Нельзя переопределить только временное окно, оставив способы контроля от компании: включив локальные настройки, вы задаёте весь набор заново.
  • Наследования по дереву пространств нет. Настройки берутся у того пространства, в котором лежит место, — не у здания и не у города над ним. Если правила заданы у здания, а места лежат на этаже, к этим местам применятся не правила здания, а настройки компании.

Переключатель «Отличается от настроек компании»

Тумблер стоит в самом верху окна «Контроль бронирований» и есть только в локальных настройках — на странице компании его нет.

Положение тумблераЧто это значитЧто происходит с полями
ВыключенПространство живёт по настройкам компанииВ форме показаны значения компании, но все поля заблокированы — их видно, изменить нельзя
ВключенУ пространства свои правилаПоля становятся доступны для редактирования

⚠️ Включение тумблера сбрасывает поля в исходные значения, а не восстанавливает прежние локальные. Оба этапа выключаются, времена возвращаются к значениям по умолчанию, типы мест и способы контроля снимаются, списки IP и SSID очищаются. Поэтому последовательность «выключил локальные настройки → включил обратно → сохранил» обнуляет то, что было настроено раньше. Если нужно временно вернуть пространство к правилам компании, а потом восстановить локальные — сначала запишите значения куда-нибудь.

Обратное действие тоже стирает: когда тумблер выключают и настройки сохраняют, локальные значения не «засыпают», а удаляются. Единственное, что при этом сохраняется, — выбранная группа-исключение.

Локальные настройки пространства

Блок «Контроль бронирований» — последний в карточке пространства, после «Правил бронирования». В нём видно состояние обоих этапов и кнопка «Изменить настройки», открывающая то же окно, что и на странице компании.

Локально доступен весь набор настроек рабочих и парковочных мест: оба этапа, типы мест, оба временных окна, все пять способов контроля присутствия и свой список исключений. Отличий от общей формы ровно два:

  • появляется переключатель «Отличается от настроек компании»;
  • внутри блока автоподтверждения мобильным устройством показана строка «Координаты офиса:». Если там «не указаны», проверка присутствия по координатам для этого пространства не сработает — останутся только IP и SSID.

Чего в локальной форме нет: настроек переговорных. Они задаются либо на уровне компании, либо в самой переговорной.

Локальные настройки переговорной

У переговорной свой блок «Контроль бронирований» в форме редактирования — он появляется только при редактировании существующей комнаты, при создании новой его ещё нет. Набор полей там беднее: нет типов мест, нет сетей и координат, нет СКУД и кнопки, единственный способ контроля присутствия — QR-код, и отключить его нельзя. Подробно — в статье «Чекин переговорных».

⚠️ Не путайте этот блок с соседним. Сразу под ним в той же форме находится «Подтверждение администратором» — это согласование брони ответственным за комнату, совсем другая механика. Разница разобрана в статье про переговорные.

Что показывает плашка состояния

В локальных блоках у каждого этапа выводится его состояние:

НадписьЧто означает
«Включено»Этап работает по локальным настройкам этого пространства или комнаты
«Отключено»Этап не работает
«Используются настройки компании»Локальных настроек нет, применяются общие правила; карточка при этом окрашена серым, а рядом стоит ссылка на страницу настроек компании

Ссылка на настройки компании неактивна для роли «Офис менеджер»: локальные настройки он менять может, общие — нет.

Типичные сценарии

ЗадачаКак настроить
Единые правила во всей компанииНастроить только уровень компании, локальные настройки нигде не включать
Один офис с дефицитом мест, остальные свободныОбщие настройки оставить выключенными, у этого пространства включить «Отличается от настроек компании» и задать оба этапа
Разные окна подтверждения в разных городахЛокальные настройки у каждого пространства; общие настройки задают правило для всех остальных
Автоподтверждение по офисной сетиСписки IP и SSID удобнее задавать локально: сети у офисов разные. Проверьте, что у пространства заданы координаты
Одна «проблемная» переговорнаяЛокальные настройки только у неё, остальные комнаты живут по общим
Разные правила для парковки и рабочих местЛокальные настройки не помогут: они одни на оба типа. Нужно разделение пространств — см. отдельную статью

Ограничения и ловушки

  • Локальный набор — это всё или ничего. Переопределить одно поле нельзя.
  • Включение локальных настроек обнуляет форму, а не подхватывает значения компании: заполнять придётся с нуля.
  • Наследования по дереву пространств нет — правила задаются у того пространства, где реально лежат места.
  • Роль «Офис менеджер» настраивает пространство, но не переговорные и не компанию.
  • Изменение настроек влияет на существующие брони. Включив этап, вы включаете контроль и для уже созданных броней: те, что не попадут в окно подтверждения, будут сняты. На демонстрационных и тестовых пространствах это заметно сразу — брони начинают исчезать.
  • Список исключений у каждого уровня свой. Группа, выбранная в настройках компании, не применяется автоматически к пространству с локальными настройками.

Связанные статьи

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 30 минут.

Loading

Как улучшить работу офиса?

Оставьте контакт - покажем на демо как уйти от таблиц, двойных бронирований и путаницы с рабочими местами.

Loading