Top.Mail.Ru
Центр помощи / Отчёты и аналитика / Тарификация / Аналитика «Тариф»: лимиты, модули и срок подписки

Аналитика «Тариф»: лимиты, модули и срок подписки

Вкладка «Тариф» в разделе «Аналитика» показывает, что входит в подписку компании на UnSpot и как она используется: сколько дней осталось до окончания, сколько пользователей, рабочих мест, переговорных, парковочных мест, локеров и информационных объектов создано относительно лимитов, какие модули и интеграции включены в тариф и какие из них реально задействованы. Страница только показывает данные — изменить тариф из неё нельзя.

Где находится и кто видит

Откройте Аналитика → Тариф. Заголовок страницы — «Мой тариф». Вкладка есть у ролей «Владелец», «Офис менеджер», «Администратор офисов» и «Администратор пользователей». Роль «Администратор интеграций» и обычные сотрудники вкладку не видят; при переходе по прямой ссылке сотрудник без нужной роли попадает на свою стартовую страницу.

Данные одинаковы для всех, кто видит вкладку. Различаются только ссылки «Перейти к настройке» на карточках: они показываются, если у роли есть доступ к соответствующему разделу консоли. Например, «Администратор пользователей» видит ссылку только на карточке «Пользователи» и на карточках «Сервис для переговорных» и «Заявки на пропуск для посетителей», а «Администратор офисов» не видит ссылку на карточках «Пользователи» и интеграций.

Карточка подписки

Верхняя карточка отвечает на один вопрос — когда закончится подписка. В ней три значения:

  • «Осталось» N дней — разница между датой окончания подписки и сегодняшним днём. Число считается по календарным дням без учёта времени.
  • «Дата окончания» — последний день действия подписки.
  • Цвет карточки. Если до окончания от 1 до 30 дней, число подсвечивается предупреждающим цветом; если подписка уже закончилась, карточка становится красной, а число показывается со знаком «минус» — столько дней прошло с даты окончания.

Продление и изменение состава тарифа выполняются через менеджера UnSpot, а не на этой странице.

Ресурсы: лимиты и фактическое использование

Группа «Ресурсы» — шесть карточек с бейджем вида «N из M»: N — сколько объектов есть в компании сейчас, M — сколько включено в тариф. Если лимита нет, вместо чисел показывается бейдж «Безлимит». Карточка, в которой фактическое число не превышает лимит, окрашена как оплаченная; карточка с превышением или с нулевым лимитом выделяется как неоплаченная.

КарточкаЧто считаетсяЧто учитывается
ПользователиУчётные записи сотрудников компанииВсе пользователи, кроме учётных записей устройств (планшетов у переговорных)
Рабочие местаСтолы, доступные для бронированияСтолы в неархивированных офисах. Если тариф считает «Активные» места, в счёт идут только включённые столы во включённых офисах; если «Все» — все неархивированные. Режим подсчёта показывается перед числом
Переговорные комнатыПереговорные, доступные для бронированияВсе переговорные компании
ПарковкиПарковочные местаМеста в неархивированных офисах; режим «Активные» / «Все» — как у рабочих мест
ЛокерыЯчейки локеровВсе ячейки всех локеров компании
Информационные объекты на планеОбъекты на карте офиса: техника, принтеры и другие отметкиОбъекты, размещённые на плане включённого неархивированного офиса

Кнопка «Перейти к настройке» открывает соответствующий раздел консоли: для пользователей — «Настройка → Пользователи», для остальных ресурсов — «Настройка → Офисы».

Модули: управление офисом и интеграции

Группы «Управление офисом» и «Интеграции» устроены иначе: это не счётчики, а признаки «включено в тариф» и «используется». Сочетание двух признаков даёт один из четырёх бейджей:

БейджВ тарифеИспользуетсяЧто это значит
«Используется»дадаШтатная ситуация
«Оплачено, но не используется»данетМодуль доступен, но не настроен — возможно, вы платите за неиспользуемую функцию
«Доступно, но не оплачено»нетнетМодуль можно подключить, обратившись к менеджеру
«Используется, но не оплачено»нетдаФункция задействована без включения в тариф; карточка выделяется как неоплаченная

Что именно считается «используется» для каждой карточки:

КарточкаМодуль считается используемым, если
Сервис для переговорныхВ настройках компании включён сервис для переговорных
Заявки на пропуск для посетителейВ настройках компании включён модуль заявок на пропуск
Сервисное обслуживание офисаКарточка показывается со значком замка и пока не считается — модуль в разработке
Учет помещенийХотя бы у одного неархивированного помещения заполнена карточка учёта (площадь, назначение)
Подписка на уведомления от системыСоздан хотя бы один исходящий вебхук («Настройка → Интеграции → Вебхуки»)
Индикация присутствия в офисеПодключена хотя бы одна СКУД — источник событий входа и выхода
Синхронизация пользователей и группНастроена синхронизация пользователей с каталогом компании или подключён SCIM
Автоматический чекин по СКУДСтрогий чекин по СКУД включён в настройках чекина компании или хотя бы одного офиса
Автоматический чекин по WiFiСтрогий чекин по WiFi включён в настройках чекина компании или хотя бы одного офиса
Корпоративный мессенджерПодключён Slack в настройках уведомлений

История использования услуг

Ниже карточек находится таблица «История использования услуг». Каждая строка — один месяц (столбец «Месяц»), новые месяцы сверху; три следующих столбца повторяют группы карточек. Внутри ячейки — значки ресурсов с тем же цветовым статусом, что и на карточках, а для группы «Ресурсы» — числа «N из M» или «Безлимит» на начало месяца. При наведении на значок показывается название ресурса.

Снимок состояния компании система делает ежедневно, в историю попадает первый снимок каждого месяца — поэтому строка за текущий месяц показывает состояние на его начало, а не текущее. Лимиты в истории — те, что действовали в тот месяц, а не сегодняшние. Пока снимков нет (новая компания), вместо таблицы выводится «Ничего не найдено». На мобильных устройствах история не показывается.

Как читать страницу и ограничения

  • Страница только для чтения: ни лимиты, ни срок подписки на ней не меняются. Единственные действия — ссылки «Перейти к настройке».
  • Значения «N из M» пересчитываются при каждом открытии страницы по текущему состоянию компании; история — раз в месяц.
  • Пока данные загружаются, на месте чисел показываются заглушки, а карточка подписки — значения по умолчанию. Дождитесь окончания загрузки, прежде чем сверять цифры.
  • Красная карточка подписки или бейдж «Используется, но не оплачено» — повод связаться с менеджером UnSpot: страница не блокирует работу сама по себе, а показывает расхождение.
  • Если тариф считает «Активные» рабочие места или парковку, выключенные столы и офисы в лимит не входят — это способ оставить на плане запасные места без доплаты.

Связанные статьи

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в течение 30 минут.

Loading

Как улучшить работу офиса?

Оставьте контакт - покажем на демо как уйти от таблиц, двойных бронирований и путаницы с рабочими местами.

Loading