Где виден режим работы и статус сотрудника
Режим посещения офиса и статус расписания показываются в нескольких местах продукта, и выглядят они везде по-разному: у себя это счётчик над расписанием, у подчинённого — чип с названием режима, в карточке коллеги — отдельная строка. Эта статья объясняет, где что видно, как читать счётчик нормы и почему он иногда не показывается вовсе.
Что вы видите о себе
В своём ряду на странице «Рабочий график» названия режима нет. Единственный признак режима у себя — блок нормы посещения над расписанием.
Он состоит из счётчика и пояснения:
- счётчик вида «2/8» — сколько дней в офисе уже забронировано и сколько нужно по норме;
- пояснение — «Запланируйте в месяце ещё N дней работы из офиса, чтобы соответствовать установленной норме посещения офиса, M дней в месяц».
Блок показывается не всегда. Он появляется, только когда до нормы чего-то не хватает. Если норма уже выполнена, если она равна нулю («Удаленный») или не задана вовсе («Свободный»), блок не показывается — и это не сбой.
| Режим сотрудника | Что он видит у себя |
|---|---|
| «Свободный» | Ничего: нормы нет |
| «Удаленный» | Ничего: норма нулевая |
| «Гибридный» или «Офисный», норма не выполнена | Счётчик и пояснение со сколькими днями осталось |
| «Гибридный» или «Офисный», норма выполнена | Ничего |
Название своего режима сотрудник может посмотреть в профиле — там оно показано, но недоступно для изменения.
Как считается счётчик
Знаменатель счётчика — норма на текущий календарный месяц: процент посещения, умноженный на число дней месяца за вычетом нерабочих, с округлением вверх. Нерабочими считаются выходные и праздники рабочего календаря, дни со статусом «Не работаю», а также дни следующей недели, которые шаблон обещает закрыть статусом «Не работаю».
Числитель — число дней месяца, в которых у вас есть бронирование рабочего места. К ним добавляются будущие дни, которые обещает заполнить шаблон: если в дне шаблона указан офис или закреплённое место, такой день считается запланированным заранее. В числитель не попадают брони, отменённые или остановленные за неподтверждённый чекин, — из-за этого счётчик может уменьшиться сам, без ваших действий.
Месяц определяется по неделе, открытой на экране. Если неделя лежит на стыке месяцев, счётчик показывает норму одного из них — при переключении недель числа могут заметно измениться.
Что руководитель видит о подчинённых
В блоках команд у каждого участника под именем показывается строка из трёх элементов:
| Элемент | Что показывает |
|---|---|
| Название режима | «Свободный», «Удаленный», «Гибридный» или «Офисный» |
| Рабочие часы | Начало и конец рабочего дня сотрудника |
| Счётчик «забронировано / норма» | Тот же счётчик, что сотрудник видит у себя |
Счётчик выделен цветом и снабжён подсказкой с полным текстом — той же, что видит сам сотрудник. Как и в своём ряду, у сотрудников без нормы счётчик не показывается.
Изменить режим подчинённого руководитель может здесь же — ссылкой «Изменить» в карточке участника, в окне «Рабочий график сотрудника», блок «Режим работы».
Где режим виден ещё
| Место | Что показано | Кому видно |
|---|---|---|
| Карточка сотрудника (боковая панель) | Строка «Режим работы» с названием режима | Любому сотруднику о любом сотруднике |
| Свой профиль | Режим и процент посещения, только для чтения | Себе |
| Карточка сотрудника в консоли | Блок «Режим работы» с полем процента | Владельцу, администратору пользователей, руководителю о подчинённом |
| Аналитика «По сотруднику» | Блок «Контроль нормы посещения» и сегмент недостатка офисных дней | Себе и подчинённым |
| Отчёты по посещаемости | Колонки нормы и разницы | По кругу подчинённых, администратору — по всем |
Режим работы коллеги не является закрытой информацией: строка «Режим работы» в карточке сотрудника доступна любому пользователю. Скрыть её настройками нельзя.
Одинаковые слова в разных местах
У режима работы и у статуса расписания похожие подписи, но это разные вещи и разные наборы значений. Путаница между ними — самая частая ошибка при чтении экранов.
| Режим работы | Статус дня в расписании | |
|---|---|---|
| Что описывает | Как сотрудник работает в целом | Где он работает в конкретный день |
| Значения | «Свободный», «Удаленный», «Гибридный», «Офисный» | «В офисе», «Удалённо», «Не работаю», уточняющие статусы |
| Кто задаёт | Администратор или руководитель | Сам сотрудник, руководитель, интеграция |
| Как часто меняется | Редко, это плановая настройка | Ежедневно |
Кроме того, один и тот же смысл подписан по-разному на разных экранах: в карточке сотрудника режим называется «Свободный», а в бейдже сотрудника — «Свободный график». Это ожидаемое поведение продукта, а не расхождение.
Кто чей график видит
Само расписание — не закрытая информация: неделя любого сотрудника компании видна в блоке «Все коллеги». Ограничения касаются не просмотра, а того, что можно сделать и что видно дополнительно.
| Возможность | Кому доступна |
|---|---|
| Посмотреть неделю сотрудника | Любому сотруднику компании |
| Увидеть название офиса с включёнными «Личными бронированиями» | Только руководителю этого сотрудника и администраторам |
| Изменить статус или шаблон | Только руководителю этого сотрудника и администраторам |
| Увидеть счётчик нормы | Любому, кто видит его строку в блоке команды |
Ограничения и частые заблуждения
| Заблуждение | Как на самом деле |
|---|---|
| У меня пропал счётчик нормы — что-то сломалось | Скорее всего, норма выполнена или не задана: блок показывается только при недоборе |
| Счётчик считает дни, когда я реально был в офисе | Он считает бронирования, а не фактические проходы. Фактические визиты — в аналитике и отчётах СКУД |
| Числа в счётчике и в подсказке карточки сотрудника должны совпадать | Не обязаны: подсказка считает по 5 и 22 дням, счётчик — по реальному календарю месяца |
| Режим работы виден только руководителю | Он виден всем в карточке сотрудника |
| «Удалённо» в статусе дня и «Удаленный» режим — одно поле | Разные: первое ставится на день, второе описывает сотрудника целиком |
