Бронь создана в UnSpot: что уходит в календари
Самый частый случай: сотрудник бронирует переговорную прямо в UnSpot. Дальше эта бронь живёт сразу в нескольких местах, и каждое действие с ней — правка, удаление, добавление второй комнаты — расходится по календарям. Здесь разобрано, что именно происходит на каждом шаге. Общие правила обмена, горизонты синхронизации и разбор конфликтов — в статье Как устроена синхронизация календарей.
Что участвует в обмене
В обмене участвуют два вида календарей.
- Ресурсный календарь переговорной — тот, что привязан к комнате в UnSpot. Если в брони несколько комнат, событие создаётся в календаре каждой из них.
- Календарь сотрудника по умолчанию — личный календарь, который сотрудник отметил основным в своём профиле. Если личный календарь не подключён, этот участник просто отсутствует, а на синхронизацию с комнатами это не влияет.
Когда бронь создали
Бронь уезжает в календари сразу после создания.
- В календаре переговорной появляется событие: тема — название брони, в описании — ссылка на встречу и комментарий, в участниках — приглашённые.
- То же событие появляется в календаре сотрудника по умолчанию.
- Если время в календаре комнаты уже занято, бронь не сохраняется: она удаляется, организатору уходит письмо об отмене, а календарь комнаты пересверяется. Приоритет всегда у того, что уже стоит в календаре.
- Если событие в календаре создать не удалось (провайдер вернул ошибку), бронь тоже удаляется, а организатор получает письмо об отмене.
Бронь, созданная в UnSpot, уходит в календари всех переговорных брони и в календарь сотрудника по умолчанию.
Когда бронь изменили
Изменения ходят в обе стороны: правка в UnSpot доезжает до календарей, правка в календаре — до брони и остальных календарей.
| Что сделали | Что происходит |
|---|---|
| Изменили тему или время брони в UnSpot | Событие меняется в календарях всех комнат брони и в календаре сотрудника по умолчанию |
| Изменили событие в календаре комнаты | Меняется бронь в UnSpot, а следом — события в остальных календарях |
| Добавили к брони ещё одну комнату | В календаре добавленной комнаты создаётся событие |
| Убрали одну комнату из брони | Событие удаляется только из календаря этой комнаты, остальные не трогаются |
Если после правки бронь стала конфликтной — например, время сдвинули на уже занятый интервал, — бронь удаляется. Письма об отмене в этом случае не приходит: уведомление отправляется только при создании.
Добавление переговорной к брони: в календаре добавленной комнаты создаётся событие.
Удаление переговорной из брони: событие пропадает только из календаря этой комнаты.
Когда бронь удалили
- Удалили бронь в UnSpot — события пропадают из календарей комнат и из календаря сотрудника по умолчанию.
- Отменили встречу в календаре — бронь в UnSpot удаляется. Это единственное действие, которое срабатывает и для уже прошедших броней: проверки даты здесь нет.
Правка и удаление действуют из любой точки: и со стороны UnSpot, и со стороны любого календаря.
Ограничения
- Правки прошедших встреч не приезжают. Бронь обновляется, только если старое или новое время ещё не закончилось. Идущая сейчас бронь обновляется как обычная.
- Синхронизация работает не на бесконечном отрезке времени. Границы окон — в разделе «Горизонты синхронизации» статьи Как устроена синхронизация календарей.
- Приватность события берётся из настройки брони, а если провайдер уровень не передал — из настроек самой переговорной.
Связанные статьи
- Как устроена синхронизация календарей — общие правила обмена, горизонты синхронизации и разбор конфликтов
- Встреча создана в календаре: как появляется бронь
- Повторяющаяся встреча: как синхронизируется серия
- Приглашение из стороннего календаря: что синхронизируется
