Бронирование локеров
Локер — это шкаф с ячейками, которые сотрудники бронируют под личные вещи. Ячейка закрепляется за сотрудником одним нажатием и остаётся за ним, пока он сам её не освободит. В этой статье — как выбрать ячейку, забронировать её, открыть замок и освободить ячейку.
Где находится раздел
Пункт «Локеры» появляется в верхнем меню, когда модуль локеров включён для компании (Администрирование → Настройки компании → модули). Раздел доступен всем ролям, кроме роли «Ресепшн парковки», и открывается на мобильных устройствах — там список локеров прячется в фильтр над картой.
Сотрудник видит только те локеры и ячейки, которые открыты его группам доступа или назначены ему лично. Если доступных локеров нет, вместо карты появляется сообщение «Пока у вас нет доступа ни к одному из локеров. Обратитесь к администратору».
Как устроен экран
| Элемент | Что делает |
|---|---|
| Список слева | Все доступные вам локеры, сгруппированные в «Избранные локеры» и «Все локеры». В строке — офис, название локера и счётчик «N доступно» (сколько ячеек свободно именно для вас). Список отсортирован по родительскому офису, внутри офиса — по названию локера |
| Звёздочка в строке | Добавляет локер в избранное. Избранные поднимаются наверх, а группа «Все локеры» по умолчанию сворачивается |
| Перетаскивание строки | Меняет порядок локеров — только внутри группы «Избранные локеры». Порядок и избранное сохраняются в вашем профиле и не влияют на других сотрудников |
| Карта ячеек | План локера: прямоугольники-ячейки с номерами. У занятых показывается фотография сотрудника |
| Кнопка «Перейти к …» | Открывает карту офиса, в котором стоит локер |
| Кнопки «+» и «−» | Масштабируют карту ячеек |
| Кнопка «i» | Показывает легенду «Статусы локеров»: свободен, занят, занят мной, недоступен |
По умолчанию открывается первый локер в списке. На локер можно попасть и снаружи: из карты офиса (клик по объекту-локеру), из глобального поиска, из карточки сотрудника и из раздела «Мои бронирования».
Статусы ячеек
| Статус | Как выглядит | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Свободен | Зелёная ячейка; в окне ячейки бейдж «Доступно» | Забронировать |
| Занят мной | Синяя ячейка с вашей фотографией | Открыть замок, освободить |
| Занят | Тёмно-синяя ячейка с фотографией сотрудника; в окне бейдж «Занято» и карточка владельца | Ничего; освободить может только владелец или Владелец аккаунта |
| Недоступен | Серая ячейка; бейдж «Недоступно» | Ничего: ячейка отключена администратором или закрыта для вашей группы доступа |
Бронирование ячейки
Нажмите на свободную ячейку — откроется окно «Локер» с номером ячейки, статусом и кнопкой «Бронировать». Одно нажатие — и ячейка ваша: выбирать даты, время или срок не нужно.
- После бронирования ячейка становится синей и в ней появляется ваша фотография, а счётчик «N доступно» в списке уменьшается.
- Ограничения «одна ячейка на сотрудника» нет: можно занять несколько ячеек, в том числе в разных локерах.
- Забронировать ячейку за коллегу нельзя — бронь всегда оформляется на того, кто нажал кнопку.
- Если кнопки «Бронировать» в окне нет, ячейка либо уже занята, либо отключена, либо не открыта вашей группе доступа.
- Все ваши ячейки видны в разделе «Мои бронирования» отдельными карточками с меткой «Локер».
Открытие ячейки
Если локеры оснащены электронными замками и подключена интеграция, в окне вашей ячейки появляется кнопка «Открыть ячейку» (в разделе «Мои бронирования» — «Открыть ячейку» на компьютере и «Открыть» на телефоне).
- Нажатие подаёт на замок импульс длительностью 10 секунд — за это время нужно открыть дверцу.
- Повторно открыть ту же ячейку можно через 10 секунд: кнопка на это время блокируется.
- При успехе появляется сообщение «Ячейка успешно открыта», при сбое — «Что-то пошло не так. Повторите попытку позднее». Вторая формулировка чаще всего означает, что интеграция с замками не подключена или контроллер недоступен.
- Кнопка появляется только у вашей ячейки и только если ячейка связана с физическим замком. Ограничений по времени суток или расстоянию до локера нет.
Освобождение ячейки
| Откуда | Что нажать | Подтверждение |
|---|---|---|
| Раздел «Локеры» | Нажмите на свою ячейку и выберите «Освободить» | Не запрашивается — ячейка сразу становится зелёной |
| Раздел «Мои бронирования» | «Освободить ячейку» в карточке локера | «Вы уверены, что хотите удалить это бронирование?» → «Удалить» |
Владелец аккаунта может освободить чужую ячейку тем же способом — из окна ячейки в разделе «Локеры». Сотруднику, чью бронь сняли, придёт уведомление «Ваше бронирование отменили» с кнопкой «Забронировать другую ячейку». Если вы освободили ячейку сами, уведомление не отправляется.
Ограничения и нюансы
- Бронь бессрочная. Ячейка закреплена за сотрудником, пока он или администратор её не освободит: срока аренды, дат и автоматического освобождения в системе нет.
- Отключение ячейки снимает бронь. Если администратор переводит ячейку в состояние «Недоступен для бронирования», текущая бронь удаляется.
- Удаление или деактивация сотрудника освобождает все его ячейки.
- В разделе «Мои бронирования» карточка локера на прошедшей неделе выглядит завершённой и прячет кнопки — сама бронь при этом сохраняется.
- История бронирований ячеек доступна администратору в отчёте «История бронирования — Ячейки хранения (локеры)» (Аналитика → Отчеты), где видно, с компьютера или с телефона выполнено действие.
