- Администратор
- 1. Настройки компании
- 2. Управление пространствами
- Дисплеи переговорных
- Пространства
- 3. Управление персоналом
- 4. Интеграции
- API и Webhooks
- API для получения информации о сотруднике
- API для получения истории бронирований
- API для мониторинга состояния системы
- Что такое подписки и как их использовать для автоматизации процессов?
- Исходящая подписка: Уведомления по бронированию парковочного места
- API для получения уведомлений от СКУД о приходе сотрудников в офис
- API для синхронизации пользователей по стандарту SCIM
- Синхронизация календарй
- Синхронизация пользователей
- Синхронизация пользователей из on-premise AD в UnSpot SaaS (сервис LDAP-SCIM)
- API для синхронизации пользователей по стандарту SCIM
- Синхронизация пользователей с Azure AD через SCIM
- Синхронизация пользователей с AD sLDAP
- Синхронизация пользователей с Azure AD через Azure API
- Синхронизация пользователей с Google WS
- СКУД
- Обзор интеграций со СКУД Sigur
- Синхронизация номеров пропуска из Sigur в UnSpot
- Настройка уведомлений от СКУД Sigur при приходе сотрудника в офис
- Делегирование доступа из Sigur в UnSpot
- Использование мобильного телефона в качестве пропуска
- API для получения уведомлений от СКУД о приходе сотрудников в офис
- 5. Аналитика
- Пользователь
- Бронирование парковок
- Бронирование переговорных
- Бронирование столов
- Использование UnSpot
- Мои бронирования
- Мои календари
- Настройки личного аккаунта
- Расписание
- Регистрация и вход пользователя
- Роль менеджера
- Правила синхронизации календарей
- Приложение UnSpot Display
- Распространенные проблемы
- Переговорная показана как организатор встречи
- В разделе "Переговорные" показываются все события календаря
- Событие не отображается в разделе "Аналитика"
- Событие в календаре не обновляется
- Событие в моем календаре исчезло
- Не получается прикрепить к событию переговорную
- Не получается удалить бронирование переговорной
- Не создается повторяющееся событие
- Событие не отображается в разделе "Мои календари"
- Бронирование из UnSpot не отображается в календаре
- Пропало бронирование в UnSpot
Нет подходящих статей
Событие в календаре не обновляется
Возможные причины:
- Ваш календарь перестал быть календарем по умолчанию.
- Ваш календарь отключен.
- Событие началось в момент редактирования.
- Календари Outlook и Exchange могут синхронизировать изменения до нескольких минут.
- В случае использования календаря Exchange, личный календарь пользователя должен иметь доступ к ресурсному календарю переговорной комнаты.
- Техническая ошибка.
Решения:
- Проверьте подключение личного календаря и его статус “По умолчанию”. Подробнее данный процесс описан в статье Подключение личного календаря.
- Обратитесь к администратору UnSpot в вашей компании.
Вы можете ознакомиться с похожими распространенными проблемами: