- Для администратора
- 1. Настройки компании
- 2. Управление пространствами
- Дисплеи переговорных
- Пространства
- 3. Управление персоналом
- 4. Интеграции
- API и Webhooks
- Интеграция с локерами: протокол обмена с системой замков
- Входящие вебхуки: подключение СКУД
- Справочник исходящих вебхуков
- External API: обновление статуса в расписании
- External API: получение информации о сотрудниках
- External API: получение истории бронирований
- External API: мониторинг состояния системы
- Что такое подписки и как их использовать для автоматизации процессов?
- Исходящая подписка: Уведомления по бронированию парковочного места
- External API: Получение уведомлений от СКУД
- External API: Синхронизация пользователей по стандарту SCIM
- Синхронизация календарей
- Календарь переговорной: обзор способов подключения
- Подключение Microsoft 365 через приложение Entra (Microsoft App)
- Подключение Microsoft Exchange через сервисный аккаунт
- Создание ресурсного календаря в Google Workspace
- Создание ресурсного календаря в Office 365
- Предоставление прав на управление ресурсным календарем в Exchange
- Предоставление прав на управление ресурсным календарем в Microsoft 365
- Предоставление прав на управление ресурсным календарем в Google Workspace
- Подключение календаря Exchange к переговорной
- Подключение календаря Google к переговорной
- Подключение календаря Office 365 к переговорной
- Синхронизация пользователей
- Синхронизация пользователей из внешней базы данных по ODBC (UnSpot ODBC SCIM Adapter)
- Синхронизация статусов сотрудников из 1С (UnSpot Schedule Status Adapter)
- Синхронизация пользователей из 1С (UnSpot SCIM Adapter)
- Синхронизация пользователей из on-premise AD в UnSpot SaaS (сервис LDAP-SCIM)
- External API: Синхронизация пользователей по стандарту SCIM
- Синхронизация пользователей с Entra ID (Azure AD) по SCIM
- Синхронизация пользователей с Active Directory (AD LDAP / OpenLDAP)
- Синхронизация пользователей с Entra ID (Azure AD) через Graph API
- Синхронизация пользователей с Google Workspace
- СКУД
- Настройка интеграции со СКУД RusGuard
- Обзор интеграций со СКУД Sigur
- Синхронизация номеров пропуска из Sigur в UnSpot
- Настройка уведомлений от СКУД Sigur при приходе сотрудника в офис
- Делегирование доступа из Sigur в UnSpot
- Использование мобильного телефона в качестве пропуска
- External API: Получение уведомлений от СКУД
- Настройка интеграции с локерами: Pocket Lock
- Календарь переговорной: обзор способов подключения
- Обзор интеграций
- Интеграция с Битрикс24: приложение, SSO и календарь
- Настройка интеграции со Slack
- Настройка интеграции с Zoom
- Настройка SSO (OAuth 2.0) через Keycloak
- Настройка SSO (OAuth 2.0) через AD FS
- Для пользователей
- Бронирование парковок
- Бронирование переговорных
- Бронирование столов
- Использование UnSpot
- Мои бронирования
- Мои календари
- Настройки личного аккаунта
- Расписание
- Регистрация и вход пользователя
- Роль менеджера
- Отчёты и аналитика
- Аналитика офиса
- Аналитика «По офисам»: данные СКУД
- Аналитика «По офисам»: локеры
- Аналитика «По офисам»: переговорные
- Аналитика «По офисам»: рабочие и парковочные места
- Аналитика «По офисам»: фильтры и период
- Аналитика «По местам»: финансовая эффективность
- Аналитика «По офисам»: обзор
- Аналитика «На карте»: загруженность офиса на плане
- Аналитика «Переговорные»: загруженность комнат
- Аналитика по сотрудникам
- Отчёты и выгрузки
- Тарификация
- Аналитика «По офисам»: данные СКУД
- Аналитика «По офисам»: локеры
- Аналитика «По офисам»: переговорные
- Аналитика «По офисам»: рабочие и парковочные места
- Аналитика «По офисам»: фильтры и период
- Аналитика «По местам»: финансовая эффективность
- Аналитика «По офисам»: обзор
- Аналитика «По сотруднику»
- Аналитика «На карте»: загруженность офиса на плане
- Аналитика «Переговорные»: загруженность комнат
- Отчеты
- Информация о Тарифе
- Выгрузки по ресурсам
- Правила синхронизации календарей
- Приложение UnSpot Display
- Распространенные проблемы
- Переговорная показана как организатор встречи
- В разделе "Переговорные" показываются все события календаря
- Событие не отображается в разделе "Аналитика"
- Событие в календаре не обновляется
- Событие в моем календаре исчезло
- Не получается прикрепить к событию переговорную
- Не получается удалить бронирование переговорной
- Не создается повторяющееся событие
- Событие не отображается в разделе "Мои календари"
- Бронирование из UnSpot не отображается в календаре
- Пропало бронирование в UnSpot
Нет подходящих статей
Не создается повторяющееся событие
В UnSpot можно создать повторяющееся бронирование переговорной длительностью до 6 месяцев (180 дней) из личного календаря.
Возможные проблемы:
- Если в процессе создания повторяющегося события хотя бы одно бронирование из цепочки станет недействительным (пересекается по времени проведения с существующим), вся цепочка бронирований (кроме прошедших) будет удалена.
- Если в процессе бронирования выбранная переговорная комната будет занята другим событием в любой из временных промежутков, пересекающихся с повторяющимся событием, вся цепочка событий не будет создана.
Решения:
- Убедитесь в том, что переговорная комната свободна на выбранный период, и повторите создание повторяющегося события.
- Создайте новое событие бронирования на более короткий срок.
Вы можете ознакомиться с похожими распространенными проблемами: