Подключение календаря Exchange к переговорной

Ресурсный календарь Microsoft Exchange, развёрнутого в вашей инфраструктуре, можно связать с переговорной комнатой напрямую — по протоколу EWS. В интерфейсе этот способ называется «On-premise Microsoft». После подключения встречи из календаря становятся бронированиями переговорной в UnSpot, а бронирования из UnSpot — событиями в календаре.

Когда этот способ подходит

Для Exchange в UnSpot есть два способа подключить календари переговорных, и выбрать надо до начала работы.

Способ	Когда подходит	Что требуется
On-premise Microsoft — эта статья	Переговорных немного; нужно подключить точечно, без общей настройки	Учётная запись с правами на конкретный ресурсный календарь; параметры вводятся заново для каждой переговорной
Сервисный аккаунт с имперсонализацией	Переговорных много; нужна одна централизованная настройка на всю компанию	Сервисная учётная запись Exchange с ролью ApplicationImpersonation

Второй способ описан в статье «Подключение Microsoft Exchange через сервисный аккаунт» — он не требует делегирования прав на каждый календарь.

Что понадобится

• Роль Владелец или Администратор офисов в UnSpot.
• Настроенная в UnSpot структура офисов: переговорная должна существовать как отдельное пространство без вложенных пространств.
• Адрес сервера Exchange, доступный из UnSpot, и его версия.
• Адрес ресурсного почтового ящика переговорной.
• Логин и пароль учётной записи, у которой есть права на этот ящик. Как их выдать — «Предоставление прав на управление ресурсным календарем в Exchange».

Шаг 1. Откройте настройку календаря переговорной

В панели администратора перейдите в раздел Администрирование → Управление офисом → Рабочие пространства. Найдите в дереве нужную переговорную, наведите на её строку указатель и нажмите «Подключить календарь». В открывшемся окне выберите «On-premise Microsoft» — под кнопкой есть подпись «Связать с календарем Exchange через EWS».

Шаг 2. Заполните параметры подключения

Откроется форма «Подключение exchange календаря к пространству». Заполните поля и нажмите «Далее».

Поле	Что вводить
Exchange версия	Версия вашего сервера. Список приходит с сервера: Exchange Server 2010, Exchange Server 2010 SP1, Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2013, Exchange Server 2013 SP1, Exchange Server 2016
Exchange хост	Только доменное имя сервера, без протокола и путей — в поле подсказан формат exchange.com
Email ресурсного календаря переговорной	Адрес почтового ящика переговорной
Email или username пользователя Exchange	Учётная запись, у которой есть права на этот ящик
Пароль пользователя Exchange	Пароль этой учётной записи. UnSpot хранит его в зашифрованном виде
Не проверять SSL	Флажок. Включайте, только если на сервере самоподписанный сертификат
Использовать basic авторизацию	Флажок. Включайте, если сервер не принимает NTLM

Если поле подсвечено ошибкой «Введите правильный хост» — уберите из значения https:// и всё, что идёт после доменного имени.

Шаг 3. Выберите календарь и подключите его

Откроется «Шаг 2» — экран «Календари» с подписью «Выберите календарь, чтобы соединить его с пространством:». Отметьте ресурсный календарь переговорной и нажмите «Подключить». Если нужного календаря в списке нет, под списком есть подсказка «Нужного календаря нет в списке?» со ссылкой «Как выдать права и доступ к календарю».

Exchange не передаёт название календаря. Если в списке вы видите календарь с именем Calendar — это и есть календарь того ящика, который вы указали в параметрах подключения.

Как проверить, что календарь подключён

После успешного подключения в дереве рабочих пространств у переговорной появится значок Exchange.

В окне настройки календаря доступны кнопки «Запустить синхронизацию» (разовая принудительная сверка событий, не чаще одного раза в час — рядом с кнопкой показывается подпись «Будет доступна в» со временем следующей попытки) и «Переподключить». Запускать синхронизацию вручную может только Владелец.

Отключение календаря

Наведите указатель на переговорную, нажмите «Подключить календарь» и в открывшемся окне — «Отключить». Подтвердите действие в запросе «Вы уверены, что хотите отключить календарь от пространства?». Уже созданные бронирования в UnSpot и события в календаре остаются на месте — они просто перестают синхронизироваться.

Ограничения

• Один календарь — одна переговорная. Календарь, уже подключённый к другому пространству или к профилю пользователя, выбрать не получится.
• Нельзя подключить календарь к пространству, внутри которого есть другие пространства.
• Календарь внешней переговорной отключить нельзя — кнопка «Отключить» для неё недоступна.
• Параметры сервера вводятся заново для каждой переговорной. Если переговорных много, посмотрите в сторону подключения через сервисный аккаунт.

Ошибки при подключении

Сообщение	Что произошло	Что делать
Введите правильный хост	В поле «Exchange хост» указан не домен	Оставьте только доменное имя, без протокола и путей
Введите действительный email ресурса	Адрес ресурсного ящика введён с ошибкой	Проверьте адрес почтового ящика переговорной
Необходимо выбрать версию Exchange	Не заполнено поле версии	Выберите версию сервера из списка
Некорректные учётные данные.	Неверный логин или пароль	Проверьте учётные данные; если пароль недавно менялся — введите новый
Недостаточно прав для сервисного аккаунта или приложения.	У учётной записи нет прав на ресурсный ящик	Выдайте права на почтовый ящик переговорной
Календарь {calendar} уже подключен к другому ресурсу.	Этот календарь уже привязан к другому пространству	Выберите другой календарь или отключите его от прежнего ресурса
К переговорной уже подключен календарь “{calendar}”. Пожалуйста, сначала отключите его.	У переговорной уже есть календарь	Отключите текущий календарь и подключите новый

Связанные статьи

• Подключение Microsoft Exchange через сервисный аккаунт
• Предоставление прав на управление ресурсным календарем в Exchange
• Подключение календаря Office 365 к переговорной
• Подключение календаря Google к переговорной
• Синхронизация с календарями
• Подключение календаря Outlook к переговорной
• Календарь переговорной: обзор способов подключения