Новый раздел «Заявки» для работы с обращениями

В UnSpot появился отдельный раздел «Заявки», который объединяет все сценарии работы с пользовательскими обращениями. Теперь заявки на пропуск и заявки на сервис находятся в одном месте, что упрощает поиск нужных страниц и навигацию по системе.

В раздел перенесены страницы «Заявки на пропуск» и «Заявки на сервис». Состав доступных пунктов зависит от настроек компании: отображаются только те типы заявок, которые включены и доступны пользователям.

Также обновлена навигация в меню и переходы из уведомлений. При наличии активных заявок переход по колокольчику открывает соответствующую страницу уже в новом разделе.

Это позволяет быстрее находить заявки и работать с ними в едином пространстве.