Вовлеченность сотрудников, тесно связанная с опытом сотрудников, но не являющаяся его синонимом, – это степень, в которой сотрудники чувствуют связь со своей организацией. Вовлеченные сотрудники ощущают чувство цели и высокий уровень производительности на своем рабочем месте и, как правило, стремятся остаться в своей организации надолго.